入户随访暖人心，延伸医疗送温情

   仁爱无止境，服务再延伸。近日，中铁阜阳医院泌尿外科副主任杨卫臣、护士长王春梅及科室部分医护人员深入患者家中，将优质医疗服务延伸患者家中，让患者真切地感受到面对面的随访，心连心的交流。

   84岁的吕大爷是一位独居老人，家人常年在外地工作，平日里都是邻居帮忙照看，之前，在我院泌尿外科接受治疗，恢复良好，出院后需定期进行复查，但是，吕大爷家住4楼无电梯，同时年龄较大腿脚不便，复查成了一件困难的事，杨卫臣得知此事后，便决定上门入户，为吕大爷解决难题。

   一行人刚踏进大门，吕大爷就激动地和大家握手，非常热情，“你们这么忙还专门来一趟，住院的时候就对我们很好，出院了你们还上门看望，真的很感谢。”
   吕大爷从住院、治疗一直都是杨卫臣负责的，对他的病情非常理解。杨卫臣详细询问他出院后的情况，查看近期服药情况，叮嘱要按时服药，加强营养。护士则为吕大爷测量血压，并询问了近几天饮食、睡眠情况，进行了疾病相关知识宣教，同时，就膀胱造瘘管的护理进行了指导。

   同时，医护人员还细致了解吕大爷的就医感受和需求，认真倾听家属的意见和建议，做到查漏补缺，促进科室服务再上新台阶。
   "有时是治愈，常常去帮助，总是在安慰”是泌尿外科全体医务人员的工作信条，面对面的走访带来的是心连心的交流，为营造良好的医患关系提供了正能量，真正做到治疗用心、护理贴心、回访暖心，群众放心。