人勤春来早，实干正当时--中铁阜阳医院积极应对节后就诊高峰

   春节节意减淡，中铁阜阳医院迎来了节后就诊高峰，各项运营指数持续高位运行，门急诊就诊人次超过同期的3倍，部分重点科室住院人数达到最大承载量，各类医疗资源也趋于饱和状态，都为历史最高位。为切实做好就诊高峰时段的医疗服务工作，提高工作效率，缩短等候时间，中铁阜阳医院多举措并举，积极应对，努力为患者朋友提供一个优质、高效、安全、便捷的诊疗服务。

   面对节后“就诊潮”，医院党政领导班子提前谋划、周密部署，“院长行政查房”、“年度重点工作座谈会”、“春节假期错峰”等开启“饱和模式”，提前进入“战斗姿态”，全力保障各项诊疗服务工作平稳有序运行，使每位患者得到更加舒适、便捷、温馨的就医体验。无论是门诊、急诊、临床一线，还是医技科室的医护人员，全部用“满格”的精神状态对待每一位患者。

   医务人员严格落实各项医疗核心制度，切实保障医疗质量安全，针对部分就诊人员较多的门诊，采取增派医师、延迟下班等措施，缓解就诊压力;收费处、取药处、采血处等服务窗口，加强窗口服务力量，增加窗口服务数量，延长服务时间等--随病人量配套服务资源;CT、磁共振、彩超等辅助检查科室，采用弹性工作制，多机分流，“人员轮转、机器不停”，有效缩短患者排队等候时间，尽可能保证患者当天都能完成检查;增开导医人员细心指导患者就医，耐心回答解释患者就诊咨询,确保患者安全顺利就诊。
   总务科、设备科等后勤管理科室高效联动，加强院内治安巡查，及时维持就诊次序，有效疏导院内车辆，调配病床等基础设施，加强消防安全及电梯、供氧和消毒等特种设备管理，确保患者和医护人员安全。
   为了保证医疗质量安全以及就诊环境和秩序，分管领导及职能部门，深入门诊、科室进行巡视巡查和督导检查，发现工作中面临的困难和急需解决的事项，给予现场办公，简化工作流程，提高工作效率。
   面对猛增的工作量、劳动强度，大家无惧苦累，齐心协力，保障了医院各项工作安全高效平稳运转，提高了患者就诊效率，有效提升了患者满意度和就医体验，确保了患者就医安全。同时，有效缓解了节后就诊高峰带来的就诊压力，极大的解决了辖区人民群众“看病难”的问题。连日来紧张有序的满负荷工作更加考验了医院的综合服务能力。
   每一个岗位上的坚守，都是舍小家为大家的医者情怀，全体中铁阜医人为健康“站岗”，为生命“守岁”，用医者仁心的大爱书写大大的“敬业福”，全心全意守护着人民群众的生命安全和健康。为他们，点赞！为支持他们工作的家属们，点赞！