“提高患者就医感受,延伸优质护理服务”,中铁阜阳医院各临床科室一直秉承着“强化护理质量,提升护理服务,保障护理安全”服务理念与宗旨,不断开拓创新优质护理服务项目、内容的同时,持续将护理服务做实做细,广受患者好评赞许。
邓阿姨,75岁,不仅有着20多年的高血压病史,多次罹患脑梗死,遗留言语不清及左侧肢体无力,无法行走,常年卧床,还在4年前被诊断为老年痴呆,认知功能减退。本就矮小的身躯在常年疾病的“折磨”下更显瘦弱,身体机能的退化,让邓阿姨更是在1年前就经常大小便失禁,不时因饮水呛咳,引发肺部感染急诊入院。
入院治疗的次数多了,内三科的所有医务人员对邓阿姨逐渐从陌生变得熟悉,接触的时间久了,相互间的熟悉也就变得更有了“温度”,关怀之情无以言表,温暖之义无需多言,护理过邓阿姨的医护人员无不真诚以待,服务细微。近期邓阿姨又因肺部感染入院治疗,好在送医及时,护理得当,病情稳定后出院回了家,可内三科护士长程利燕却始终记挂在心,不为别的,只因邓阿姨的身体状况不好,精神不佳,常年吃药造成的慢性胃炎加重,本需要多吃来补充营养的身体,现在更是到了无法进食,时常胸闷、气喘。
“护理不只是在医院,也不只是在病床上”。内三科护理部将优质护理延伸到了患者家中。近日,程利燕携科室护士任堂珍就来到了邓阿姨的家中,为卧床的邓阿姨进行病后护理,更换胃管。细致的护理服务,熟练的护理程序,安全的护理技术,让“居家护理”不再是遥不可及,“护理专家”可以随时到家为您服务。
入户便民优质护理服务,不仅展现了中铁阜阳医院的护理新理念,更体现出了医院高水平的护理能力,“安全、细致、用心”,中铁阜阳医院护理部将全力打造不一样的护理新体验!
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