清明时节雨纷纷,阜阳近日迎来连续降水降温天气,为提升老年患者就医获得感,创建老年友善医院优质服务品牌,3月22日,雨水突如其来,中铁阜阳医院立即组织门诊部志愿服务队在西院区开展志愿服务活动,免费为老年就诊患者发放雨衣,解决老年患者燃眉之急。
“下这么大的雨,正发愁怎么回家,还好有你们提供的雨衣,真是帮了大忙。”当天早上,一位老年就诊患者接过志愿者手中的雨衣,感动地说。
近期受流感病毒影响,老年就诊患者持续增多,风雨交加中,志愿者们及时将准备好的爱心雨衣免费发放至有需要的老年患者手中,并叮嘱“路面湿滑,注意安全。”
除此之外,门诊部志愿者服务队还为就诊患者提供文明引导、就诊咨询、秩序维护等便民服务,志愿服务岗还常备医疗急救箱,可为旅客提供碘伏、创可贴等常用药品;还提供免费免费口罩、免费手消等服务。
“一抹志愿红,服务在路上”。中铁阜阳医院志愿者们积极践行雷锋精神,用微笑和热情的服务,让就诊患者在就诊中感受到文明的温度,也成为医院一道靓丽的风景线。
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