先进人物风采∣平凡的岗位，不平凡的人生---“优秀护士”系列宣传报道（二）

   “余谨于上帝及公众前宣誓，愿吾一生纯洁忠诚服务。勿为有损无益之事，勿取服或故用有害之药，当尽予力以增高吾职业之程度，凡服务时所知所闻之个人私事及一切家务均当谨守秘密，予将以忠诚勉助医生行事，并专心致志以注意授予护理者之幸福”——弗洛伦斯·南丁格尔誓约

用心守候、白衣匠心

   秦玉梅，主管护师，中铁阜阳医院运动医学与创伤医学病区护士长。她用自己的爱心、细心和责任心不断提升着科室护理工作水平，用自己娴熟的护理技术，良好的服务态度打造运动医学与创伤医学护理品牌，在平凡的护理工作中不畏艰辛、打磨沉淀，彰显出了一名优秀护理人的责任与担当。
   不辱使命，任劳任怨。今年是秦玉梅来医院工作的第12个年头，也是担任护士长管理科室护理工作的第6年。这些年来，她在工作上兢兢业业、任劳任怨，不计较个人得失。从2016年被选任妇产科代理护士长，到担任中医康复科病区副护士长，再到现在的运动医学与创伤医学病区护士长，她总是急病人所急，想病人所想，竭尽全力地为病人解决各种疑难问题，对病人态度和蔼热情，视病人如亲人，正因如此，她广受患者好评，收到无数封“感谢信与祝福卡”。这些患者的认可与信任，又促进了她在工作中更加的精益求精。运动医学与创伤医学病区是2020年6月开科建设的，崭新的科室，崭新的护理服务内容，对于秦玉梅来说，是个不小的挑战。但不畏困难的她，却在最短的时间内，梳理完善了科室护理工作的重点、内容、流程，组建了科室护理团队，用自己的实际行动，体现着“初心使命”。

   提升技能，打造团队。“打铁还需自身硬”，要想科室整体护理质量与水平实现质的提高，光自己有过硬的护理技能是远远不够的。为此，秦玉梅在科室设置了护理技能学习帮扶与评比制度，用自学加集中学习，相互监督辅助学习，分组比拼学习，不断激发科室护理技能学习的氛围与积极性，带领科室各护理人员在学习中提升，在比拼中进步。
以身作则，无私奉献。“为患者提供优质、高效、满意的服务”一直是秦玉梅护理工作的宗旨，她深知护理既是一门科学，也是一门艺术，绝不像表面看起来那样简单。“用心管理，用爱服务”身为护士长的自己责无旁贷，科室患者多，那就减少自己的休息时间，参与病房倒班，科室患者行动不便，那就脏活、累活、难活事事冲在最前。总之，无论是在工作中，还是在生活上，她都用自己的一言一行鼓舞、震撼着科室各护理人员。

   用汗水浇灌收获，以实干笃定前行。秦玉梅用心、用爱守护着、温暖着身边的每一个人，用苦干、实干诠释着白衣天使们独特的“匠心精神”。

一份热爱、始终坚守

   马玉琴，中共党员，中铁阜阳医院外二科护士，2014年加入中铁阜医“大家庭”。工作上，她一直尽职尽责，严于律己。行动上，她积极响应党的号召，听从党的安排，发挥模范带头作用，廉洁自律争当表率，勤恳且热情的她深受病人及家属的好评。
   她虽没干出惊天动地的伟业，却始终以自我的实际行动践行了一名护士的天职，一名党员的修养。在多年的工作中，她一直秉持“一切以病人为中心”原则，做到了一切为病人，为了病人的一切。身为一名“老”护士，她总是能够出色且迅速的完成本职工作，护士长放心，患者安心，因此经常受到同事们的认同和赞许。同时，作为护士长的“左膀右臂”，也常常积极主动协助护士长开展科室培训带教和病房管理等工作，充分展现自己对工作的热情、激情、责任。

   爱笑的她，一直认为当护士首先要具备和病人沟通的技巧，那就是“微笑”服务。微笑了，病人才能感受到你的真诚、你的实意，否则，护患之间容易出现隔阂，很难融洽。所以无论是治疗时，还是平日闲暇时，只要是面对患者，她都是以笑相迎，用微笑解除相互的隔阂，用微笑诚挚的服务，用微笑进入患者的内心，用微笑击退身体的疼痛。

   新冠病毒来袭，有着八年党龄的马玉琴，次次积极响应党组织号召，主动请战到抗“疫”一线，因为她牢记着自己的职责，牢记着自己的初心使命。勇于担当、勇挑重担、不畏艰辛、无私奉献，所有信仰都化为前行的力量，指引着她不断向前。核酸采样、疫情宣教、隔离观察等等量大又繁重的工作也没有让爱笑的她有一丝抗拒，每天穿着密闭的防护装备，不停的在医学观察隔离点来回穿梭，虽累却充实，虽苦却安心，自己奋进的同时也激励着同伴坚守向前、抗疫到底。
   “击鼓催征，团结是金；奋楫扬帆，奋斗最美”有勇气、爱微笑的马玉琴坚信，为别人的幸福真心付出，自己也一定会更加幸福！